Case study

Bureau national de la certification en hygiène dentaire

Details

Year

De 2010 à aujourd’hui

Industry

Soins dentaires

Services

  • Gestion et administration d’examens à enjeux élevés
  • Services d’experts-conseils en psychométrie
  • Examens et tests préparatoires
  • Gestion des candidats et réservation des places aux examens

Project overview:

Agissant dans l’intérêt public, le Bureau national de la certification en hygiène dentaire (BNCHD) veille au respect des normes de la plus haute qualité en offrant aux organismes de réglementation canadiens des mécanismes fiables et valides pour évaluer les compétences des hygiénistes dentaires. Au nom de tous les organismes canadiens provinciaux et territoriaux de réglementation en hygiène dentaire (sauf le Québec), le BNCHD est l’organisme responsable de l’élaboration de l’examen de certification nationale en hygiène dentaire, de l’administration, de sa notation et de la communication des résultats. Cet examen est actuellement passé trois fois par année par plus de 1 200 candidats de partout au pays.

Le besoin d’informatiser l’examen de certification nationale en hygiène dentaire papier est à l’origine du partenariat de longue date entre YAS et le BNCHD. Le BNCHD cherchait un fournisseur qui pourrait l’aider dans cette transition, en plus de gérer et d’offrir en toute sécurité ces examens partout au pays lors de périodes d’examen précises. Il cherchait également à combiner un mécanisme de rédaction de questions moderne et un outil robuste pour l’administration de l’examen.

Au cours des huit dernières années, le BNCHD et YAS ont solidifié ce partenariat leur permettant de faire passer les examens efficacement en toute sécurité selon les exigences techniques les plus strictes possible. Cette étroite collaboration entre les deux organisations s’est traduite par un processus d’examen rigoureux et juste qui respecte les plus hautes normes en matière d’examen.

What we did:

Yardstick a migré toutes les questions d’examen papier et les exigences de configuration sur sa plateforme Measure. La première administration de l’examen du BNCHD en ligne a été effectuée avec succès en janvier 2011. En 2013, YAS est devenu le seul fournisseur en psychométrie du BNCHD et a commencé à lui offrir divers services d’experts-conseils, entre autres pour la préparation et la validation des compétences et du plan directeur, la formation sur la rédaction des questions à choix multiples, l’assemblage automatisé des formulaires d’examen, l’établissement de la norme, l’analyse des statistiques (selon la théorie classique des examens et la théorie des réponses aux questions), la notation et la production de rapports. YAS et le BNCHD ont également uni leurs forces pour concevoir et mettre en place des examens préparatoires destinés aux candidats éventuels et des contrôles de la qualité (visant les hygiénistes dentaires autorisés).

Au cours des huit dernières années, le BNCHD et YAS ont solidifié ce partenariat leur permettant de faire passer les examens efficacement en toute sécurité selon les exigences techniques les plus strictes possible. Cette étroite collaboration entre les deux organisations s’est traduite par un processus d’examen rigoureux et juste qui respecte les plus hautes normes en matière d’examen.

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